Политика в отношении обработки персональных данных
для сайта https://www.worldcard.online
Документ разработан во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует для сайта worldcard.online и всех его поддоменов, а также Telegram-бота, WhatsApp-канала и иных цифровых каналов связи, используемых Оператором.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Халимов Искандарджон Самандарович
ОГРНИП: 322200000056189
ИНН: 775145395034
Юридический адрес:
364063, Чеченская Республика, г. Урус-Мартан, ул. Руслана Султановича Гайрбекова, д. 11
Телефон: +7 (939) 849-60-78
E-mail: isk9398496077@yandex.ru
Ответственный за организацию обработки ПДн:
ИП Халимов И. С. (isk9398496077@yandex.ru)
2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором для достижения следующих целей:
- оформление и передача заявок на выпуск банковских карт партнёрским организациям (по договорённости);
- консультирование пользователей и обратная связь по их обращениям;
- взаимодействие с пользователем в рамках исполнения договора/оказания услуги;
- ведение журналов обращений и заявок;
- аналитика и улучшение работы сайта с использованием обезличенных данных (веб-аналитика);
- обеспечение функционирования Telegram-бота и иных каналов связи;
- выполнение обязанностей Оператора в соответствии с законодательством РФ.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
Персональные данные, вводимые пользователем:
- Ф. И. О.;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения, переданные в заявке или сообщении (город, комментарии, пожелания и т. д.).
Технические данные:
- cookie-файлы;
- IP-адрес;
- информация о браузере и устройстве (user-agent);
- дата и время посещений;
- данные веб-аналитики (обезличенные).
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Способы обработки
Обработка осуществляется следующими способами:
- автоматизированная;
- неавтоматизированная;
- смешанная (через сайт, Telegram-бот, мессенджеры).
4.2. Место хранения базы данных
Персональные данные хранятся:
- на устройствах Оператора с ограниченным доступом;
- на хостинговой площадке регистратора доменного имени (серверы на территории РФ).
4.3. Получатели (обработчики)
Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:
- ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ — услуги хостинга.
Адрес: г. Москва, пл. Академика Курчатова, д. 1. - АО «Яндекс» — сервис «Яндекс Метрика» — обработка обезличенных данных статистики.
- ООО «1С-Битрикс» — ведение заявок в CRM-платформе «1С-Битрикс24».
- Партнёрские банковские организации — только по прямому согласию пользователя в момент подачи заявки.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:
до достижения целей обработки или до отзыва согласия пользователем,
но не более 5 лет.
4.5. Правовые основания
- ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ;
- согласие субъекта ПДн;
- исполнение договора/предоставление услуги пользователю.
4.6. Меры безопасности
Оператор применяет меры, предусмотренные Постановлением Правительства РФ № 1119:
- ограничение доступа к персональным данным;
- уникальные пароли к устройствам и сервисам;
- антивирусная защита;
- резервное копирование;
- использование защищённого протокола HTTPS (TLS 1.3);
- защита каналов связи встроенными методами шифрования Telegram и WhatsApp;
- предотвращение несанкционированного доступа;
- журналирование действий и обращений.
4.7. Журнал согласий
Фиксируются: дата, время, IP-адрес, user-agent, URL-формы или момент согласия в Telegram-боте.
Срок хранения: 5 лет.
5. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке ПДн;
- требовать уточнения, блокирования, удаления данных;
- отзывать своё согласие;
- требовать прекращения обработки;
- обжаловать действия Оператора.
6. Порядок разрешения споров
Споры и разногласия решаются в претензионном порядке.
Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
Подсудность — суд по месту нахождения Оператора.
7. Заключительные положения
Актуальная версия документов:
- Политика обработки персональных данных: https://www.worldcard.online/policy
- Пользовательское соглашение: https://www.worldcard.online/terms
- Политика использования файлов cookie: https://www.worldcard.online/cookie
Оператор вправе обновлять Политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте.